1363 Natural Pet Home和/或其附屬公司和/或關聯公司（統稱“本公司”）；而因應相關內文需要或許可，本公司承諾遵守香港法例第486章“個人資料（私隱）條例”的規定。
本公司為你們安心使用本公司網站的服務與資訊, 強烈建議用戶仔細閱讀本私隱政策以便瞭解本公司對於用戶在網站上提供的個人資料的相關政策和實際應用。本私隱政策適用於註冊和非註冊用戶，並且當本公司認為必要時可不定期更新、修訂、更改和/或修改相關條款內容, 以保障您的權益, 請您詳細閱讀下列內容 :
如果用戶對該私隱政策有任何疑問或顧慮，請聯絡本公司。有關進一步詳情，請參閱下述第10條關於“聯絡方法”的條款。
1.私隱政策的適用範圍,
私隱權保護政策內容，包括本公司網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。私隱權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。
2.蒐集個人資料的目的及用途
在使用本公司網站的過程中，用戶可能會透露或會被要求提供個人資料和/或數據。為了用戶可享受渠道提供的各類服務，用戶可能需要向本公司提供其個人資料和/或數據。雖然用戶不必應要求通過渠道提交個人資料，惟若用戶拒絕提交其資料，本公司將不能向其提供若干渠道上的服務。
本公司網站中收集個人資料的目的包括但不僅限於以下幾點：
(a) 為用戶提供服務的日常運作；
(b) 識別瀏覽過本公司網站上資訊的用戶；
(c) 核實透過本公司網站上使用服務的用戶身份；
(d) 處理及跟進服務來電、查詢、申請和投訴；
(e) 向用戶提供活動信息、營銷和宣傳資訊（有關進一步詳情，請參閱下述第4條關於“通訊、宣傳資訊、營銷資訊訂閱”的條款）；
(f) 為用戶提供渠道和論壇以上傳照片、分享和交流有關寵物的服務或產品的意見；
(g) 作為會員福利，允許渠道會員參加本公司舉辦的特別活動；
(h) 就有關用戶於本公司之賬戶的行政通知和通訊而聯絡有關用戶和/或就用戶通過本公司網站使用本公司提供的任何服務而發出有關的通知及確認；
(i) 為用戶設計、發展和改善產品和服務；
(j) 統計網站上使用量的資料並分析渠道及服務使用情況以供本公司內部使用；
(k) 使用用戶的個人資料以促進本公司為用戶提供本公司之服務、本公司及/或其客戶之營銷服務、特別活動或促銷活動。
(l) 執行本公司的條款和細則及其他權利；
(m) 本公司收集有關用戶個人資料和/或數據，如用戶名稱、登錄ID和密碼、地址、電子郵件地址、電話號碼、年齡、性別、出生日期、居住的國家、國籍、教育程度和工作經驗等非公開的資料。本公司亦會偶爾可從比賽、用戶調查、特別優惠收集額外的個人資料和/或數據。
(N) 當用戶進行一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑, 從用戶的電腦或設備收集信息。 例如，將收集用戶的IP位址，網頁瀏覽器軟體, 使用時間, 瀏覽和點選資料記錄等。
本公司只會收集本公司認為相關且必要的個人資料；而不會就上述用途收集過量資料。
請注意，本公司的網站並非有意為未滿十三（13）歲以下的人士設計，如您未滿13歲，在未獲得父母的事先同意的情況下，則不應向我們提供資料。 如本公司發現未滿13歲的人士在未經父母同意的情況下向本公司提供了個人資料，我們將會立即刪除此用戶資料。倘若您認為本公司可能已收集到某些13歲以下兒童的任何個人資料，請電郵 1363pethome@gmail.com與我們聯絡。
除上述目的以外，本公司亦有可能需要使用用戶的個人資料作其他目的，就此，本公司會徵求用戶的事先允許。如用戶為未成年人，本公司將會向他/她的父母或監護人徵求允許。
3.資料的保護,披露或傳遞
根據下列條款，本公司將採取各種可行措施以保障所有用戶個人資料和數據免其遭披露。
本公司只將用戶的個人資料和/或數據披露和/或提供予本公司內部員工用作上述“收集個人資料的目的” 內提及的目的。然而，在下列情況下，本公司可能會將其資料和/或數據傳遞給第三方：
(a) 在保密原則下，當資料和/或數據披露和/或提供給任何本公司授權的第三方供應商或外部供應商，以促進渠道所提供的服務，受保密義務約束的商家;
(b) 當資料和/或數據披露和/或轉讓予本公司授權的任何代理人或其關聯公司，經本公司授權使用該等資料和/或數據；
(c) 在條款和細則允許的情況下;
(d) 本公司需要保護和捍衛其權利和財產；
(e) 本公司認為根據適用的法律法規，包括但不限於司法程序，法院命令，或渠道上的法律程序，而有必要提供；
(f) 當本公司認為有必要以傳送本公司供應的服務及用以維持和改善渠道的服務；及 (g) 如本公司在任何合併、融資、收購、破產、解散、交易或訴訟談判過程中出售、轉讓、剝離或披露其全部或部分業務或資產給另一家公司，則本公司可能會向第三方披露或提供用戶資料。這第三方將需要作出適當的保密和安全措施。
通過本公司網站所收集的個人資料可以在本公司運作的任何國家內轉移，儲存或處理。一旦使用網站，用戶將被視為同意並授權本公司在上述情況下披露和轉載他們的個人資料和數據，以及將用戶資料（包括個人資料）轉載到其所在以外的其他國家。
4.通訊、宣傳資訊、營銷資訊訂閱
本公司會不時根據用戶在網站上提供的個人資料和數據通過電子郵件和/或短信服務（SMS）向其傳送通訊、宣傳資訊和營銷資訊，及有關本公司或其第三方廣告商的產品、服務及相關的資訊。本公司在取得用戶的允許後（包括不反對的指示）利用用戶資料或數據進行直接營銷。在這方面，請注意：
(a) 本公司或其授權人和其員工或會在直銷中使用本公司持有的用戶名稱、登錄ID和密碼、聯繫資料、年齡、性別、出生日期、居住的國家、國籍、教育程度和工作履歷。
(b) 以下類別的服務，產品和項目或會被推銷：
i) 寵物用品，寵物相關產品和服務；
ii) 本公司為會員和用戶舉辦的特別活動，包括但不限於講座、研討會、競賽等形式；
iii) 獎賞，忠誠或特別待遇計劃和相關的產品和服務；
iv) 優惠包括優惠券，折扣，團購優惠和促銷活動；
v) 由本公司和其廣告商提供的產品和服務 (這些實體的名稱可以在相關的產品和服務的廣告和/或營銷材料相中找到，因具體情況而定) ；
vi) 非牟利目的的慈善捐贈和捐款。
(c) 上述產品、服務和項目可由以下第三方提供或經本公司徵求（在捐贈和捐款的情況下）:
i) 第三方服務供應商提供上述第（b）項所列的產品、服務和項目； 及
ii) 慈善或非牟利機構；
(d) 除行銷上述服務、產品和項目外，本公司亦有意向上述第（c）項中所述的全部或任何人士提供上述第（a）項所述的數據以促銷其服務、產品和項目。用於這一目的時，本公司需要徵求用戶書面同意（其中包括不反對的指示）;
(e) 本公司可能會為上述第（d）項所述的其他人士提供數據以換取金錢或其他財產等報酬，而當本公司徵求如上述（d）項所需的用戶書面同意，本公司將會通知用戶如本公司透過提供數據給其他人士而獲得金錢或其他財產的回報。
會員可以採取下列方法選項 “退出” 而不再接收此類資訊。用戶可以選擇登錄會員帳戶維護頁面，或點擊相關通訊/信息的自動連結，或聯絡本公司，詳情請參閱下述第14條關於“聯絡方法”的條款。
上述這種“退出”不會影響用戶接收由本公司發出有關使用本公司提供之服務的通知和信件（即不是營銷或促銷性質）。
5.Cookies和日誌檔
除非用戶明確要求，當用戶進入並瀏覽網站時，本公司不會收集保存任何個人身份的資料。當用戶登入網站時，本公司將僅記錄他們的登入而不收集他們的個人資料或數據。網站的伺服器軟體也只記錄功能變數名稱伺服器位址、追蹤用戶進入的頁面並將這些資訊儲存在“Cookies”中，並諸如互聯網協定（IP）位址、瀏覽器類型、進/退頁面、作業系統、日期/時間戳記和點擊流量等資訊記錄在日誌檔中。所有這些都在用戶不知不覺中發生。
本公司可能使用“Cookies”來改善互聯網服務並增強用戶的在線體驗。Cookies是一小文檔，會自動存儲在用戶電腦上的網絡瀏覽器中，可由網站進行檢索。當用戶訪問渠網站時，Cookies可用於記住用戶的偏好，並使本公司能夠根據用戶的需求量身定製網站。Cookies收集的信息是匿名訪問者的個性化設置信息，不包含姓名或地址信息，也不包含使任何人都可以通過電話，電子郵件或任何其他方式與用戶聯繫的信息。使用Cookies時，本公司不會從用戶那裡收集任何個人數據。用戶可以通過更改用戶網絡瀏覽器的設置來禁用Cookie。Cookies不能用於運行程序或向用戶電腦傳播病毒。
本公司不會以上述方式自動收集的信息和數據與任何個人身份信息連接。本公司一般會使用自動收集信息和數據來評估網站的受眾規模、不同網站的受歡迎程度、追蹤本公司的促銷活動和特別項目中的用戶變動及參賽人數，測量用戶的流量模式和管理網站。這種自動收集資訊和資料除按照以上條款不會對外披露。
6. 私隱權保安措施之政策
用戶的個人資料和/或數據的保障對本公司非常重要。本公司致力於確保用戶的個人資料和/或數據免受未經授權的接觸。本公司實施採用適當的電子、管理方面的措施以維護和保障用戶的個人資料安全。
所有用戶的個人資料和/或數據由本公司或其授權的第三方之授權人員才可接觸，而當這些授權人員接觸此類個人信息和數據時，會遵守本私隱政策的條款。用戶可以放心，他們的個人信息和數據只為有必要履行收集信息之目的而被保留，除非用戶要求本公司停止持有其個人信息或終止他/她的會員帳戶。這樣的要求可能會導致本公司無法於將來為用戶提供進一步的服務或信息和/或宣傳資料。
註冊用戶應將自己的用戶名和密碼保密，不與任何人分享。
本公司遵循公認的行業標準保障用戶經渠道提交的個人資料和數據。然而，沒有一種百份之一百安全的互聯網傳輸或電子儲存方法。因此，儘管本公司致力於保護用戶的個人資料和數據免受未經授權的接觸，本公司亦不能保證其絕對安全。我們不承擔任何責任。
7. 檢閱或修改數據的要求
本公司希望協助用戶保持其個人資料為最新及準確。要查看或編輯已儲存在渠道的個人資料，請進入www.1363naturalpet.com.hk的“登入”一節。
任何用戶隨時都可以聯絡本公司的客戶服務代表以提交個人資料檢閱或修改數據的要求。有關進一步詳情，請參閱下述第10條關於“聯絡方法”的條款。
如用戶希望檢閱或修改他/她的個人資料和數據，本公司可以要求他/她提供個人資料以驗證並確認他/她的身份。香港身份證號碼、護照號碼或商業登記證號碼是無法修改的，除非這些資料證明是不準確的。
當用戶提交檢閱其個人數據的要求而本公司認為這要求適當的情況下，本公司將僅會提供給該用戶一份個人數據的副本。
8. 個人資料的保存
用戶的個人資料和/或數據一經取得將安全地保存在本公司的系統中。根據法律規定，用戶的個人資料和/或數據將會由本公司保留，直至用戶以書面形式要求本公司從資料庫中刪除其個人資料和/或數據或終止其個人在渠道的會員資格。
9. 私隱政策的變更
當本公司認為必要時，本公司有權隨時按以下方式更新、修改、修訂或更改本私隱政策，強烈建議用戶頻繁地查看本隱私政策。若本公司決定更新、修改 、修訂或更改本私隱政策，本公司將在此網頁和/或其他本公司認為合適的地方發佈該等變更資訊，以便於用戶能夠及時瞭解本公司收集的資料、本公司如何使用， 以及在何種情況下本公司會披露該等資料。
若本公司的私隱政策有重大變化，本公司將在此網頁上、透過電子郵件、或在本公司的主頁上發佈通告的方式以通知各用戶。
10. 聯絡方法
如有任何疑問，請透過電子郵件（1363pethome@gmail.com）聯絡我們。
